ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจริยธรรมการบริการ ผู้ประกอบวิชาชีพในอุตสาหกรรมทุกคนทราบดีว่าโมเดลจรรยาบรรณในการต้อนรับเป็นหลักปฏิบัติที่จำเป็นของการจัดการการต้อนรับ ซึ่งเน้นย้ำถึงคุณธรรมและหลักการที่เกี่ยวข้องของธุรกิจการท่องเที่ยวนี้  งานบริการ   ดังนั้น จรรยาบรรณในการต้อนรับหมายถึงบทบาทของผู้จัดการ พนักงาน โรงแรม โมเทล หรือวิธีการตามหลักปรัชญาของสิ่งอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติต่อแขกของธุรกิจ และมอบภาพลักษณ์ที่ดีที่สุดของวัฒนธรรมการทำงาน ความสัมพันธ์ และมาตรฐานของคุณให้พวกเขา